Fragen
Häufige Fragen zu MyBiblio
Kosten, Laufzeit, Daten, Umstieg: die wichtigsten Antworten. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns.
Was kostet MyBiblio?
Einmalig 99,99 € für Lizenz und Einrichtung, danach 24,99 € pro Monat oder 272,89 € pro Jahr (9 % günstiger). Es wird keine Umsatzsteuer verrechnet (Kleinunternehmer).
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein. MyBiblio läuft unbefristet und ist mit 3 Monaten Frist zum Ende des Abrechnungszeitraums kündbar. Eine E-Mail genügt.
Muss ich etwas installieren?
Nein. MyBiblio läuft im Browser. Ihr Team meldet sich unter der Adresse Ihrer Bibliothek an, zum Beispiel mybiblio.at/ihr-ort, und arbeitet von jedem Computer mit aktuellem Browser.
Für welche Büchereien ist MyBiblio gedacht?
Für kleine und mittlere, regionale Büchereien: Gemeinde-, Pfarr-, Vereins- und kleine Schulbüchereien. MyBiblio ist bewusst kompakt und übersichtlich.
Können wir unseren bisherigen Bestand übernehmen?
Ja, soweit die Daten lesbar sind, etwa als Tabelle oder Export der alten Software. Schicken Sie uns eine Anfrage, wir sehen uns Ihre Daten an.
Wo liegen unsere Daten?
Jede Bibliothek bekommt eine eigene Datenbank auf einem Server in der EU. Der Zugriff ist nur mit Anmeldung möglich, die Verbindung ist verschlüsselt und die Daten werden täglich gesichert.
Gibt es einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung?
Ja. Weil MyBiblio Leserdaten für Ihre Bibliothek verarbeitet, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO ab.
Wer kümmert sich um Updates?
Wir. Neue Versionen spielen wir auf dem Server ein, Ihr Team muss nichts installieren. Was neu ist, zeigt MyBiblio nach dem Update an.
Wie melden wir Wünsche oder Fehler?
Direkt in der Software unter „Wünsche & Bugs“. Andere Büchereien können mitstimmen, und Sie bekommen eine Antwort vom Entwickler.
Können wir Gutscheine verkaufen?
Ja, Wertgutscheine mit freiem Betrag, in Ihrem eigenen Design. Sie gelten für Ausleihen und Jahreskarten, ein Restbetrag bleibt auf derselben Nummer.
Wie viele Personen können mit MyBiblio arbeiten?
So viele, wie Ihr Team hat. Jede Person bekommt einen eigenen Zugang, was Mitarbeiter dürfen, stellen Admins ein.
Ihre Bücherei mit MyBiblio?
Schreiben Sie uns kurz, wir melden uns persönlich und zeigen Ihnen MyBiblio an Ihren eigenen Abläufen.